Garantia
A Garantia MAN Latin America define-se em um compromisso contratual por período determinado, que estabelece os direitos e obrigações entre fabricante e o cliente.
Através da garantia a MAN Latin America pode acompanhar o comportamento do produto no campo, que através dos resultados obtidos toma ações corretivas que visam a melhoria dos seus produtos.
Cobertura
A garantia da MAN Latin America abrange os reparos necessários em decorrência de falhas de materiais, montagem ou fabricação para veículos e peças de reposição.
Prazo de Validade
Garantia do veículo: 12 meses sem limite de quilometragem. *
Peças de reposição: 12 meses sem limite de quilometragem.
Condição para efetivação da garantia
Execução das revisões periodicas estabelecidas pela MAN Latin America observando as quilometragens previstas;
Utilização do produto de forma adequada e dentro das suas especificações e finalidade a que se destina;
Que as peças tenham sido substituidas e os serviços executados por Concessionários MAN Latin America;
Condição para extinção da garantia
Pelo decurso do prazo de validade;
Pela modificação e/ou alteração do veículo ou agregado, com exceção das executadas por recomendação da MAN Latin America em seus concessionários;
Pela execução de serviços de manutenção e conserto em oficinas que não pertençam a rede de Concessionários MAN Latin America;
A não execução das revisões nas quilometragens previstas no plano de manutenção;
A utilização do veículo a sobrecarga, uso abusivo ou condução inadequada.